WeChat Channel (Weixin per i cinesi) rappresenta uno dei social network più importanti che vengono usati in Cina. Nel terzo trimestre del 2020, secondo i dati riportati da Google, il numero gli utenti attivi mensili è andato oltre 1,2 miliardi. WeChat ha diverse funzioni, oltre al classico servizio di messaggistica istantanea, infatti, offre la possibilità di informarsi, di effettuare pagamenti, di accedere a servizi pubblici e consente anche l’attivazione di profili aziendali.
Inizialmente nacque come una piattaforma dove poter distribuire short-content, soprattutto da video creati da influencer, brand e semplici utenti. È stata da poco introdotta, però, un’importante novità: gli utenti potranno caricare dei video lunghi un’ora, addirittura il doppio del tempo consentito fino ad ora. Gli hashtag potranno accompagnare i WeChat Channel e favoriranno, in relazione all’argomento, la ricerca del contenuto. Utilizzando, invece, la barra di ricerca, tutti gli utenti potranno scoprire ciò che è stato pubblicato da amici, influencer, brand preferiti e anche dagli altri utenti. I likes sono diventati ormai un must di tutti i social network ed ovviamente non potevano mancare nemmeno in WeChat ed oltre a loro, gli utenti, sulla piattaforma cinese potranno lasciare commenti, condividere notizie e selezionare il follow per diversi canali. La piattaforma, inoltre, si rende molto utile anche per l’organizzazione del proprio traffico privato, in quanto incoraggia l’engagement con i follower, grazie all’utilizzo di messaggi privati ed alla creazione di gruppi di interesse. WeChat Channel con il suo funzionamento basato sulla creazione di video, ha riscosso un notevole successo soprattutto da utenti giovani, che usufruiscono maggiormente del mercato di consumo cinese. Tramite un click all’interno dei post legati ad un brand, gli utenti potranno connettersi con l’account ufficiale (WeChat) del marchio selezionato, in modo tale da acquisire maggiori informazioni e, eventualmente, effettuare anche qualche acquisto. È così che la piattaforma cinese è riuscita anche a monetizzare sui contenuti, generando una notevole crescita e diffondendo nuovi marchi. Grazie all’utilizzo di un algoritmo, è stato migliorato il feed degli utenti, che viene suddiviso in base agli interessi mostrati. La barra di ricerca, inoltre, è dotata anche di filtri speciali che danno modo agli utenti di selezionare i video da guardare e di personalizzare il proprio feed. Tra i più importanti filtri troviamo:
- Follow: evidenzia tutti i contenuti che vengono pubblicati dagli utenti seguiti;
- Trendy: permette di vedere anche i contenuti pubblicati da utenti non seguiti;
- Amici: permette di vedere i contenuti del proprio gruppo;
- Posizione: mostra contenuti pubblicati da utenti nelle nostre vicinanze.